Greenwich Associated anche quest’anno premia Intesa Sanpaolo come Share Leader 2021 e Quality Leader 2021 nella categoria Large Corporate Trade Finance per l’Italia riconoscendone il contributo di eccellenza nel settore.
Nell’indagine, svolta tra aprile e luglio 2021 su un campione di aziende del segmento Large Corporate, Intesa Sanpaolo si è confermata punto di riferimento per i clienti nel loro percorso verso la transizione digitale per la qualità e completezza dell’offerta di soluzioni di Trade Finance, dimostrando una costante attenzione nell’anticipare, intercettare e soddisfare le esigenze della clientela.
Il riconoscimento quale “Share Leader” in Italia è stato assegnato in virtù del primato in termini di penetrazione del mercato, mentre la qualità della consulenza offerta dagli specialisti, l’alto livello di servizio e le performance nelle operazioni di Trade Finance hanno consentito di raggiungere il miglior punteggio nel Net Promoter Score - indicatore che misura la soddisfazione del cliente - e di ottenere il riconoscimento di “Quality Leader”.
Va sottolineato, inoltre, come l’offerta della Banca in ambito Transaction Banking abbia creato un importante cross-selling favorendo l’utilizzo sinergico dei prodotti di Trade Finance, Cash Management e FX.
Infine, la costante attenzione che Intesa Sanpaolo ha per la transizione digitale le è stata confermata dalle aziende intervistate che hanno riconosciuto la piattaforma di internet banking Inbiz come una delle più utilizzate e con il più alto valore aggiunto in Italia.
